Política de cookies

Qué son Cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su computadora o dispositivo móvil cuando usted visita el sitio. Permite que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión, el idioma, el tamaño de la fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, de modo que no tenga que volver a introducirlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.
Una cookie puede clasificarse por su vida útil y el dominio al que pertenece. Por vida útil, una cookie es una:

  1. - cookie de sesión que se borra cuando el usuario cierra el navegador o
  2. - cookie persistente que permanece en el ordenador/dispositivo del usuario durante un período de tiempo predefinido.
En cuanto al dominio al que pertenece, hay cualquiera de los dos:
  1. - cookies de primera mano que son establecidas por el servidor web de la página visitada y comparten la el mismo dominio
  2. - cookies de terceros almacenadas por un dominio diferente al de la página visitada. Esto puede ocurrir cuando la página web hace referencia a un archivo, como JavaScript, ubicado fuera de su dominio.

¿Qué tipos de cookies estamos usando?
Esta es la lista de los diferentes tipos de cookies que estamos usando:

  1. - Cookies de análisis: Se trata de cookies utilizadas para realizar análisis, investigaciones o estadísticas con el fin de mejorar la experiencia del sitio web. Al usar estas cookies podemos mostrarle información más relevante a usted como visitante.
  2. - Cookies de redes sociales: En nuestra página web encontrará botones para poder compartir las contenido en sus plataformas de medios sociales. Estas cookies le permiten compartir el contenido sin volver a introducir sus datos de acceso cuando comparta el contenido. No podremos para acceder a los datos que estás introduciendo al compartir, lo que significa que no veremos el mensaje que están haciendo en su perfil de medios sociales.
  3. - Cookies de personalización: Estas cookies permiten personalizar algunas de las características de la página web y cuando vuelvas podemos mostrarte la página web de la misma manera personalizada otra vez. Los ejemplos son definir el lenguaje, el tamaño de la fuente, configuración regional o tipo de navegador.
  4. - Cookies de complementos externos: Estamos ofreciendo contenido en nuestro sitio web que es de a terceros, por ejemplo, videos de YouTube. El proveedor de este contenido tiene su propias cookies, estas cookies son necesarias para que usted acceda a este servicio y son que se rigen por las disposiciones de sus respectivas políticas de cookies.
  5. - Cookies técnicas: Estas cookies le permiten a usted, como usuario, navegar por el Sitio web que identifica la sesión, con un solo inicio de sesión, accede a las partes de acceso restringido, recuerdan los elementos de una orden, proceden con una orden y recuerdan selecciones en los formularios que se rellenan en el sitio web o la participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar el contenido de los videos o el sonido de la emisión o compartir contenidos a través de las redes sociales.

Es importante destacar que estas tecnologías no son intrusivas, ya que toda la información obtenido a través de cookies es completamente anónimo, y en ningún caso puede ser asociado a usted como un usuario específico e identificable. La información proporcionada por las cookies permite a Clamo adaptarse y mejorar sus servicios para los intereses de los usuarios. Sin embargo, el usuario tiene la opción de evitar que el generación de cookies, lo que podría llevar a un mayor tiempo de carga del sitio web.

Uso de cookies de terceros Utilizamos ciertos servicios de terceros que también crearán cookies para ellos mismos. Cada una de estas cookies de terceros tiene su propia política de cookies que usted debe revisar. Específicamente estamos usando:
Google Analytics - Utilizamos Google Analytics para analizar el tráfico de nuestra página web. Además, hemos habilitado la presentación de informes de Google Analytics con respecto a la demografía y el interés de los visitantes. Para estos propósitos Google Analytics está usando ciertas cookies que puedes conocer más aquí . Google Analytics le da la opción de optar por no hacer el seguimiento visitando su Configuración de Anuncios o descargando un complemento especial proporcionado por Google.
Hotjar - Para analizar y registrar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web

Cookies en detalle

Nombre de la cookie Duración Descripción
_ga 2 años Se usa para distinguir a los usuarios.
_gid 24 horas Se usa para distinguir a los usuarios.
_gat 1 minuto Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. Si se ha implementado Google Analytics mediante Google Tag Manager, esta cookie se llamará _dc_gtm_property-id.
AMP_TOKEN De 30 segundos a 1 año Incluye un token que se puede utilizar para recuperar un ID de cliente del servicio de IDs de cliente de AMP. Otros posibles valores indican inhabilitaciones, solicitudes en curso o errores obtenidos al recuperar un IDs del servicio de IDs de cliente de AMP.
_gac_property_id 90 días Incluye información de la campaña relativa al usuario. Si has vinculado tus cuentas de Google Analytics y Google Ads, las etiquetas de conversión en sitio web de Google Ads leerán esta cookie, a menos que la inhabilites. Más información
_hjid 365 days La cookie de Hotjar que se pone cuando el cliente aterriza por primera vez en una página con el guión de Hotjar. Se utiliza para que persista el ID de usuario de Hotjar, único para ese sitio en el navegador. Esto asegura que el comportamiento en las visitas subsecuentes al mismo sitio será atribuido al mismo ID de usuario.
_hjRecordingLastActivity Session Esto debería encontrarse en el almacenamiento de la sesión (en contraposición a las cookies). Se actualiza cuando se inicia el registro de un visitante y cuando los datos se envían a través del WebSocket (el visitante realiza una acción que Hotjar registra).
_hjTLDTest Session Cuando el script de Hotjar se ejecuta intentamos determinar la ruta de cookies más genérica que debemos usar, en lugar del nombre de la página. Esto se hace para que las cookies puedan ser compartidas entre los subdominios (donde sea aplicable). Para determinar esto, intentamos almacenar la cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de subcadena de URL hasta que falle. Después de esta comprobación, la cookie se elimina.
_hjUserAttributesHash Session Cuando el script de Hotjar se ejecuta intentamos determinar la ruta de cookies más genérica que debemos usar, en lugar del nombre de la página. Esto se hace para que las cookies puedan ser compartidas entre los subdominios (donde sea aplicable). Para determinar esto, intentamos almacenar la cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de subcadena de URL hasta que falle. Después de esta comprobación, la cookie se elimina.
_hjLocalStorageTest Under 100ms Esta cookie se utiliza para comprobar si el Script de seguimiento de Hotjar puede utilizar el almacenamiento local. Si puede, se establece un valor de 1 en esta cookie. Los datos almacenados en_hjLocalStorageTest no tienen tiempo de caducidad, pero se borran casi inmediatamente después de ser creados.
_hjIncludedInPageviewSample 30 minutes Esta cookie está configurada para permitir a Hotjar saber si ese visitante está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de vista de página de su sitio.
_hjIncludedInSessionSample 30 minutes Esta cookie está configurada para permitir a Hotjar saber si ese visitante está incluido en el muestreo de datos definido por el límite de la sesión diaria de su sitio.
_hjAbsoluteSessionInProgress 30 Minutes Esta cookie se utiliza para detectar la primera sesión de vista de página de un usuario. Esta es una bandera de Verdadero/Falso establecida por la cookie.

Cómo controlas las cookies?
Puede controlar y/o borrar las cookies como desee - para más detalles, vea aboutcookies.org aboutcookies.org. Puedes eliminar todas las cookies que ya están en su ordenador y puede configurar la mayoría de los navegadores para evitar de ser colocados. Sin embargo, si haces esto, puede que tengas que ajustar manualmente algunos preferencias cada vez que visite un sitio y algunos servicios y funcionalidades pueden no funcionar. Esto puede hacerse en las "opciones" o "ajustes" de su navegador.
Puede encontrar más información sobre cómo cambiar la configuración de las cookies en su navegador a través de los siguientes enlaces:

  1. - Chrome

  2. - Microsoft Edge

  3. - Mozilla Firefox

  4. - Safari

Cambios en la política de cookies
Podríamos cambiar nuestra política de cookies para actualizarla con respecto a los cambios en la legislación y nuestro uso de cookies. Por lo tanto, le recomendamos que revise regularmente nuestros Política de cookies para asegurarnos de que sabes exactamente cómo, por qué y qué cookies usamos.

Solicita más información
En caso de que algo no quede claro sobre esta política, nuestro uso de las cookies o sobre las cookies en general, por favor contáctenos en el siguiente correo electrónico contacto@miclamo.com.

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