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Movistar pertenece a Telefónica, legalmente Telefónica Móviles España, S.A.U, que presta los servicios de telefonía móvil e internet en España.​

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Movistar
Error en facturación
esperando
Error en facturación
Factura o importe > Móvil contrato
Después de darme de baja, me siguen reclamando facturas de los 6 meses posteriores y ahora amenazan con embargarme.
Último cambio en la reclamación: 2. de Abril 2021
Movistar
QUIERO CANCELAR MI CUENTA
esperando
QUIERO CANCELAR MI CUENTA
Factura o importe > Fijo
qUISIERACANCELAR MI CUENTA
Último cambio en la reclamación: 31. de Marzo 2021
Movistar
Error en la baja
esperando
Error en la baja
Factura o importe > Móvil contrato
No han registrado correctamente mi baja y me han seguido cobrando un servicio que no he usado
Último cambio en la reclamación: 30. de Marzo 2021
Movistar
Error en la baja
resuelto
Error en la baja
Banda ancha/Fibra óptica > Baja
No han registrado correctamente mi baja y me han seguido cobrando un servicio que no he usado
Último cambio en la reclamación: 30. de Marzo 2021
Movistar
No aparecen los técnicos
en marcha
No aparecen los técnicos
Otro/s
Tienen que venir a instalar la fibra. Llaman para decir que vienen pero no se presentan ni avisan de que no van a venir y no hay manera de contactar con ellos.
Último cambio en la reclamación: 15. de Marzo 2021
Movistar
canales satelite
resuelto
canales satelite
TV > Incidencias
Este usuario no ha compartido un mensaje con el público
Último cambio en la reclamación: 15. de Marzo 2021
Movistar
Recuperar mi clave wifi
resuelto
Recuperar mi clave wifi
Fijo > Incidencias
mi router se quedó pegado, y al despegarlo se rompió la pegatina en la que venía mi clave. No tengoposibilidad de recuperarla
Último cambio en la reclamación: 11. de Marzo 2021
Movistar
no puedoconsegir la tasgeta para el movil
resuelto
no puedoconsegir la tasgeta para el movil
Otro/s
nada loque deseo es que meresuelban lomio
Último cambio en la reclamación: 7. de Marzo 2021
Movistar
Desactivar llamada en espera
resuelto
Desactivar llamada en espera
Fijo > Otros
No tengo nada que contar
Último cambio en la reclamación: 27. de Febrero 2021
Movistar
Ultima factrya de 70 y tantos euros no es correcta
en marcha
Ultima factrya de 70 y tantos euros no es correcta
Otro/s
Que si pueden nunca trabajen con moviestar la peor experiencia de mi vida
Último cambio en la reclamación: 23. de Febrero 2021
Movistar
Me siguen facturando habiendo echo portabilidad con Orange
recibido
Me siguen facturando habiendo echo portabilidad con Orange
Fijo > Portabilidad
Me Siguen cobrando Movistar teniendo echa una portabilidad con Orange
Último cambio en la reclamación: 17. de Febrero 2021
Movistar
Incidencia al recibir Móvil nuevo iPhone 12 pro máx bloqueado Software
en marcha
Incidencia al recibir Móvil nuevo iPhone 12 pro máx bloqueado Software
Móvil contrato > Incidencias
Este usuario no ha compartido un mensaje con el público
Último cambio en la reclamación: 12. de Febrero 2021
Movistar
no recibo google . dice que mi smartphone android K10 4G no se conecta
recibido
no recibo google . dice que mi smartphone android K10 4G no se conecta
Móvil contrato > Incidencias
Este usuario no ha compartido un mensaje con el público
Último cambio en la reclamación: 10. de Febrero 2021
Movistar
SE ME HA EMITIDO UNA FACTURA Y YO DI DE BAJA EL TELEFONO EN NOVIENBRE
en marcha
SE ME HA EMITIDO UNA FACTURA Y YO DI DE BAJA EL TELEFONO EN NOVIENBRE
Fijo > Facturación
Este usuario no ha compartido un mensaje con el público
Último cambio en la reclamación: 5. de Febrero 2021
Movistar
he dado de baja el teléfono y sigue cobrando
en marcha
he dado de baja el teléfono y sigue cobrando
Móvil contrato > Baja
Este usuario no ha compartido un mensaje con el público
Último cambio en la reclamación: 3. de Febrero 2021
Movistar
instrucciones pago factura devuelta
recibido
instrucciones pago factura devuelta
Otro/s
Este usuario no ha compartido un mensaje con el público
Último cambio en la reclamación: 31. de Enero 2021
Movistar
Me quiero dar de baja en contrato de internet casa y 2 líneas móviles.
en marcha
Me quiero dar de baja en contrato de internet casa y 2 líneas móviles.
Móvil contrato > Baja
Movistar. Empresa negligente te cobran lo que quieren, no cumplen con los contratos que se hacen, reclamaciones y facturas.... Pero tú si debes cumplir con los pagos!! De lo peor..
Último cambio en la reclamación: 28. de Enero 2021
Movistar
los tecnicos vineron el viernes no estuvieron ni una hora y se marcha
en marcha
los tecnicos vineron el viernes no estuvieron ni una hora y se marcha
Banda ancha/Fibra óptica > Incidencias
Este usuario no ha compartido un mensaje con el público
Último cambio en la reclamación: 26. de Enero 2021
Movistar
Se ha facturado indevidamente un teléfono que no tengo
en marcha
Se ha facturado indevidamente un teléfono que no tengo
Fijo > Facturación
Este usuario no ha compartido un mensaje con el público
Último cambio en la reclamación: 26. de Enero 2021
Movistar
Problema de señal en tv
esperando
Problema de señal en tv
TV > Incidencias
Me volvió a dar error la TV, me indica q no tiene señal, espero me atiendan en breve porque telefónicamente están saturados.
Último cambio en la reclamación: 23. de Enero 2021
Movistar
no funciona el descodificador de la televisión
esperando
no funciona el descodificador de la televisión
TV > Incidencias
Llevo llamando a Moviestar desde hace cuatro meses para que me arreglen o cambien el descodificador de la Televisión y no hacen caso. El descodificador no enciende y cuando logramos que encienda se apaga solo. Ademas estamos sin la linea de teléfono fijo desde hace mas de un mes
Último cambio en la reclamación: 18. de Enero 2021
Movistar
TF DE EMPRESA QUE POR JUBILACION PASA A MI NOMBRE
en marcha
TF DE EMPRESA QUE POR JUBILACION PASA A MI NOMBRE
Móvil contrato > Facturación de contrato
Este usuario no ha compartido un mensaje con el público
Último cambio en la reclamación: 18. de Enero 2021
Movistar
Error facturacion
en marcha
Error facturacion
Fijo > Facturación
Q es imposible hablar por teléfono con un agente, ni aún teniendo 90 años
Último cambio en la reclamación: 17. de Enero 2021
Movistar
Limitación de gigas consumibles
resuelto
Limitación de gigas consumibles
Móvil contrato > Otros (ninguno anterior)
En la aplicación de Movistar figuraba un consumo ilimitado de datos para mi contrato Fusión. Hoy al meterme en la aplicación he visto una limitación a 25 gigas de consumo por línea. Tengo 3 lineas contratadas por lo que ahora limitan el consumo del contrato a 75 gigas.
Último cambio en la reclamación: 15. de Enero 2021
Movistar
Cobro por servicios Emoción que NO solicité
resuelto
Cobro por servicios Emoción que NO solicité
Móvil contrato > Incidencias
Me han pasado al cobro recibos de Servicio Emoción que NO había solicitado durante los meses por un importe total de 61,78€.
Último cambio en la reclamación: 13. de Enero 2021
Movistar
Error en la baja
en marcha
Error en la baja
Fijo > Baja
El 27/07/2020 di de baja nuestro contrato con Movistar. No me informaron en ningún momento que teníamos ninguna deuda, y se me entregó un comprobante de baja al entregar el equipo. Ahora, no dejo de recibir llamadas de INTRUM cobrándome una deuda que no nos pertenece ya que no había ninguna deuda pendiente.
Último cambio en la reclamación: 7. de Diciembre 2020
Movistar
Error de facturacion
resuelto
Error de facturacion
Fijo > Baja
Me había dado de baja en septiembre y me siguieron cobrando octubre
Último cambio en la reclamación: 9. de Noviembre 2020
Esta página no representa la web oficial de movistar. Clamo conecta tu reclamación con su canal de atención al cliente y no tiene influencia en la calidad de la misma. Si prefieres, puedes presentar tu reclamación directamente en los canales de atención al cliente de movistar y/o por medio de la administración u organismos de resolución de conflictos. Todas las imagenes, logotipos e información de contacto se presenta de acuerdo a los signos distintivos que movistar presenta como marca en el mercado y en sus comunicaciones.

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